【重要】紙の保証書送付廃止およびデジタル保証書への移行のお知らせ

お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当社では環境保全への取り組み（ペーパーレス化）および、お客様の利便性向上を目的として、納品後に送付しておりました「保証書」の送付を順次終了し、デジタル保証書へ移行することとなりました。
誠に勝手ながら、下記の日程より紙の保証書を廃止させていただきます。
今後は、購入明細や購入履歴をもって保証書の代わりとさせていただきます。

記

1. 対象製品

【室内ドア】ユーロトレンドPremium
【室内ドア】ACEDOOR
【室内ドア】gpドア
【室内ドア】ステップドア
【室内窓】コマド
【玄関ドア】ユーロトレンドG
【木製サッシ】レノホンダ

2. 変更内容

紙の保証書の送付を廃止します。
廃止以降はホームページにデジタル保証書を掲載いたします。
故障や不具合の際は、ホームページより各製品のデジタル保証書をご確認いただきご相談ください。

3. 実施時期

紙の保証書の廃止：2026年3月納品分より
デジタル保証書の掲載：2026年４月中旬ごろを予定

4. 今後の保証対応について

保証対応のご相談の際は、弊社ホームページをご確認いただき、購入先の施工店様、販売店様もしくは弊社までご連絡ください。
ホームページへの掲載までは下記までご連絡、ご相談ください。
withroom掲載商品相談先：withroom＠prairie.co.jp

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。